Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
123kyat ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
123kyat เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและการทำรายการ สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานบริการนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดตรวจสอบข้อบังคับในประเทศของคุณก่อนใช้บริการ
-
ข้อมูลบัญชีของคุณ
-
ประวัติการทำรายการ
-
สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่เราเก็บและวัตถุประสงค์การใช้งาน
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา เราจะเก็บข้อมูลที่คุณกรอกโดยตรง เช่น ชื่อ อีเมล และรายละเอียดที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน ข้อมูลการทำรายการผ่านช่องทางอย่าง PromptPay, Wallet หรือ Bank Transfer จะถูกบันทึกเพื่อประกอบการตรวจสอบบัญชีของคุณ ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์อื่น นอกจากนี้ระบบจะบันทึกข้อมูลการใช้งาน เช่น ประเภทอุปกรณ์และหน้าที่คุณเข้าชม เพื่อให้การแสดงผลบนมือถือหรือเดสก์ท็อปทำงานได้ถูกต้อง ข้อมูลทั้งหมดที่เราถือครองจะถูกใช้เพื่อดำเนินบริการ แก้ไขปัญหาบัญชี และปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก และไม่แชร์ข้อมูลนอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายนี้ การเข้าถึงบริการและสิทธิ์ที่คุณมีภายใต้นโยบายนี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นของแต่ละประเทศ หากคุณใช้บริการจากประเทศไทย ให้ยึดตามข้อบังคับของกฎหมายไทยที่ใช้บังคับอยู่
-
PromptPay
-
Wallet
-
Bank Transfer
-
SCB Easy
-
KBank
ขอบเขตการคุ้มครอง
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับบริการทุกส่วนที่ดำเนินการโดยตรงผ่านโดเมน 123kyat รวมถึงการเข้าสู่ระบบ การทำรายการ และการติดต่อกับทีมซัพพอร์ต ส่วนที่อยู่นอกขอบเขตนโยบายนี้ ได้แก่ บริการของบุคคลภายนอกที่คุณเข้าถึงผ่านลิงก์ภายนอก ซึ่งมีนโยบายของตนเอง เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายของบริการเหล่านั้นแยกต่างหาก
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณใช้เพื่อเข้าสู่ระบบและยืนยันตัวตนอยู่ภายใต้การคุ้มครองของนโยบายนี้ทั้งหมด เราจัดเก็บข้อมูลนี้เพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณเท่านั้น ไม่มีการส่งต่อไปยังบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม
-
ประวัติการทำรายการ
บันทึกการฝากและถอนเงินของคุณจัดเก็บไว้ในระบบของเรา คุณสามารถขอดูประวัติรายการเหล่านี้ได้โดยติดต่อซัพพอร์ต ข้อมูลนี้ใช้เพื่อยืนยันสถานะบัญชีและแก้ไขข้อผิดพลาดในการทำรายการเท่านั้น
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
ข้อมูลทั่วไปที่แสดงบนหน้าเว็บไซต์ เช่น รายชื่อเกมและข้อมูลโปรโมชัน ไม่ถือเป็นข้อมูลส่วนบุคคล แต่การที่คุณคลิกหรือโต้ตอบกับเนื้อหาเหล่านั้นอาจถูกบันทึกในรูปแบบสถิติเพื่อปรับปรุงการแสดงผล
-
บริการของบุคคลภายนอก
ลิงก์ที่นำไปสู่เว็บไซต์ภายนอกหรือผู้ให้บริการเกม เช่น CQ9 หรือ PG Soft ไม่อยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้ เราไม่รับผิดชอบต่อการจัดการข้อมูลของบุคคลภายนอก คุณควรตรวจสอบนโยบายของแต่ละบริการเอง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราถือครองในนามของคุณได้ทุกเมื่อ ไม่ว่าจะเป็นรายละเอียดบัญชี ประวัติการทำรายการ หรือข้อมูลการติดต่อที่คุณเคยให้ไว้ หากข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งทีมซัพพอร์ตให้แก้ไขได้โดยตรง กระบวนการนี้ไม่ซับซ้อน เพียงระบุข้อมูลที่ต้องการเปลี่ยนแปลงพร้อมหลักฐานประกอบ สิทธิ์เหล่านี้อาจมีข้อจำกัดบางประการตามกฎหมายท้องถิ่นของประเทศที่คุณอาศัยอยู่ เราพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ผ่านช่องทางที่เปิดเผยบนเว็บไซต์ และจะพยายามตอบกลับทุกคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณตามขั้นตอนที่กำหนด
-
ขอดูข้อมูลของคุณ
ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอสำเนาข้อมูลที่เราถือครองในบัญชีของคุณ ระบุอีเมลที่ใช้ลงทะเบียนและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบุในนโยบายนี้
-
แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
หากพบว่าชื่อ อีเมล หรือรายละเอียดอื่นในบัญชีไม่ตรงกับความเป็นจริง คุณสามารถแจ้งแก้ไขได้โดยตรงผ่านช่องทางซัพพอร์ต กรุณาแนบหลักฐานประกอบเพื่อให้กระบวนการเสร็จสิ้นได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
-
ตั้งคำถามเกี่ยวกับการใช้ข้อมูล
หากคุณไม่แน่ใจว่าข้อมูลใดถูกเก็บหรือถูกใช้อย่างไร สามารถสอบถามได้โดยตรง เราจะอธิบายตามที่นโยบายนี้ระบุไว้ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับการยื่นคำขอที่สมเหตุสมผล
-
ขอลบข้อมูลบัญชี
คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ โดยขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่เราต้องปฏิบัติตาม บางข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดก่อนจะสามารถลบได้
ติดต่อเรื่องข้อมูล
ช่องทางติดต่อเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถามหรือต้องการยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุด้านล่าง ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดในนโยบายนี้ สิทธิ์และกระบวนการที่คุณมีขึ้นอยู่กับกฎหมายที่ใช้บังคับในประเทศของคุณ
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือการแก้ไขบัญชีผ่านอีเมลซัพพอร์ตที่แสดงบนหน้าติดต่อเราของเว็บไซต์ ระบุอีเมลบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ชัดเจน
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทสดจากเว็บไซต์ 123kyat เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับสถานะบัญชีหรือการยืนยันตัวตน
-
แบบฟอร์มติดต่อ
กรอกแบบฟอร์มติดต่อในหน้าช่วยเหลือของเว็บไซต์เพื่อยื่นคำขอเป็นลายลักษณ์อักษร วิธีนี้เหมาะสำหรับการขอดูข้อมูลหรือการแจ้งแก้ไขรายละเอียดบัญชีที่ต้องการเอกสารประกอบ
การจัดการข้อมูลของเรา
วิธีที่ 123kyat ดูแลข้อมูลของคุณ
เราออกแบบกระบวนการจัดการข้อมูลให้ตรงไปตรงมา ข้อมูลที่คุณให้ไว้จะถูกเก็บรักษาในระบบที่ควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด มีเพียงทีมงานที่เกี่ยวข้องเท่านั้นที่สามารถดูข้อมูลของคุณได้ในขอบเขตที่จำเป็น ระยะเวลาการเก็บข้อมูลสอดคล้องกับข้อกำหนดด้านการดำเนินงานและข้อบังคับทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หลังจากพ้นระยะเวลาดังกล่าว ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบหรือทำให้ระบุตัวตนไม่ได้
-
คุกกี้และการติดตาม
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจำการตั้งค่าของคุณและวิเคราะห์การใช้งาน เช่น หน้าที่คุณเข้าชมบ่อยหรืออุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณโดยตรง
-
ความปลอดภัยของบัญชี
ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำรายการของคุณถูกป้องกันด้วยการเข้ารหัส SSL การเข้าสู่ระบบจะผ่านการยืนยันที่ระบบบันทึกไว้เพื่อตรวจจับความผิดปกติและแจ้งเตือนคุณในกรณีที่จำเป็น
-
ระยะเวลาการเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและตามที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลบัญชีที่ไม่มีการใช้งานในระยะเวลาหนึ่งจะถูกทบทวนตามขั้นตอนภายใน
-
การขอเปลี่ยนแปลงนโยบาย
หากเราแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อย่างมีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านการแสดงผลบนเว็บไซต์หรือทางอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ คุณสามารถขอดูเวอร์ชันก่อนหน้าได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต
123kyat เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกเมื่อเปิดบัญชี เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงประวัติการทำรายการและข้อมูลการใช้งานอุปกรณ์ในระดับพื้นฐาน ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดูแลบัญชีของคุณและปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องเท่านั้น
ฉันจะขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เก็บไว้ได้อย่างไร?
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่แสดงบนเว็บไซต์ ระบุอีเมลบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดในนโยบายนี้ สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย
ข้อมูลการทำรายการผ่าน PromptPay หรือ Wallet ถูกเก็บไว้นานแค่ไหน?
ข้อมูลการทำรายการจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เราไม่เปิดเผยระยะเวลาที่แน่นอน แต่คุณสามารถขอรายละเอียดเพิ่มเติมได้จากทีมซัพพอร์ต
ฉันสามารถขอให้ลบข้อมูลบัญชีของฉันได้ไหม?
ได้ คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต อย่างไรก็ตาม บางข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เราจะแจ้งให้คุณทราบหากมีข้อจำกัดก่อนดำเนินการ
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับการเข้าถึงผ่านมือถือด้วยไหม?
ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบผ่านโดเมน 123kyat ไม่ว่าคุณจะเข้าถึงจากมือถือหรือเดสก์ท็อป ข้อมูลที่ระบบเก็บจากการใช้งานบนมือถืออยู่ภายใต้การคุ้มครองเดียวกัน
เกิดอะไรขึ้นถ้านโยบายมีการเปลี่ยนแปลง?
หากมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งผ่านเว็บไซต์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ คุณสามารถขอดูประวัติการเปลี่ยนแปลงได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต การใช้บริการต่อเนื่องถือว่าคุณรับทราบนโยบายที่อัปเดตแล้ว